Online order
維保服務
1.若出現(xiàn)問題，我們承諾1小時內(nèi)響應用戶，2小時為用戶提供解決方案，8小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，排除故障。
2.保修期內(nèi)，設備及附件由于質(zhì)量問題而不能正常工作時，我方承諾在兩天內(nèi)到達用戶現(xiàn)場免費修理或更換零部件。因維修不及時，而導致設備無法正常使用時，其保修時間隨停機時間的長短而相應延長。
3.我方對設備提供終身維修服務，保修期結(jié)束后所需服務，也只收取零部件配件費和維修基本費用，并享有優(yōu)惠購買零配件待遇。
4.我方實行用戶檔案電腦管理化。售后服務人員定期回訪，100%的無憂電話回訪，主動跟蹤動態(tài)服務。檢查設備的運行情況，并對設備進行維護和保養(yǎng)。
5.我方在全國的主要城市設有服務網(wǎng)點。在各地設有辦事處均有常駐售后服務技術(shù)人員，滿足用戶的售后服務需要，讓用戶無后顧之憂。
